El autor tiene en cuenta todas las investigaciones realizadas sobre la relación profesor-alumno y, a partir de ellas, da pautas concretas para aplicar en el aula. Después de referirse a esta relación dentro de clase de una forma genérica, aborda diversas situaciones específicas: cómo hacer preguntas orales, cómo evaluar eficazmente, cómo motivar, cómo actuar el primer día de clase y ante las primeras impresiones, cómo contar cosas personales, cómo evaluar la dimensión afectiva...
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