La mediación en España es un procedimiento en auge, cada vez más utilizado para resolución de conflictos por las innumerables ventajas que aporta: evita acudir a los Juzgados, es confidencial y voluntaria, favorece la comunicación y el llegar a consensos, ofrece soluciones personalizadas, previne conflictos futuros y, lo más importante, es más ágil y económica. El presente Memento Experto examina los principales y diferentes ámbitos de la mediación, a la vez que analiza las herramientas prácticas para intervenir en cada uno de ellos. Desde la entrada en vigor de la Ley 5/2012, de Mediación en Asuntos civiles y Mercantiles; así como el Reglamento 980/2013 que la desarrolla, se ha creado en España un régimen legal suficiente para el ejercicio profesional de este medio alternativo de resolución de conflictos. Con un enfoque tanto teórico como práctico, este manual aporta información sobre los distintos ámbitos de la mediación, adentrándose en aspectos fundamentales para garantizar la resolución de conflictos (comunicación y negociación, conflictología y comunicación en la resolución de conflictos, asertividad y resiliencia en la mediación…) Una obra fundamental para toda aquella persona que o bien se inicia, o ya es un experto profesional de la mediación.
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