Compra con retraso

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Si ha pasado el tiempo previsto para la entrega de tu compra, que recordamos que es:

    Envío normal España: 2-4 días laborables
    Envío urgente España: 24-48 horas

Lo primero es disculparnos por la incidencia y asegurarte que lo vamos a solucionar.

Vale, ¿cómo lo solucionamos?

Lo más práctico es que nos envíes un correo a la dirección ventasinternet@libreriageneral.es haciéndonos saber el número de tu pedido. Nosotros investigaremos qué ha podido ocurrir y te informaremos de inmediato. Contestamos a todos los correos en menos de 24 horas. También, si lo prefieres, puedes llamarnos al 976 22 44 83.